Kühlung Citroen C4 Picasso II

1.059 Treffer

Ihr Fahrzeug auswählen

Schlüsselnummer

  • 10 Millionen Ersatzteilpreise vergleichen
  • Bis zu 85% vom UVP sparen
  • Gebrauchte & neue Autoteile
  • Geprüfte Anbieter mit Bewertung
  • Schneller Versand
  • Platz 1 mit 4,9 Sternen bei Trustpilot

Ergebnisse für Citroen C4 Picasso II - Kühlung

FILTERAUSWAHL
Fahrzeug auswählen
Nach Schlüsselnummer
Ihr Fahrzeug
Citroen C4 Picasso II
Citroen C4 Picasso II
directions_car Mein Fahrzeug ändern
Artikelzustand
  • Alle
  • Fabrikneu
  • Gebraucht
Sets
  • Sets anzeigen
Kategorie
  • Autoteile
  • Kühlung
  • Ausgleichsbehälter (58)
  • Kühler-Frostschutz (25)
  • Kühlerbefestigungsteile (11)
  • Kühlerschläuche (47)
  • Ladeluftkühler (118)
  • Leitungen / Flansche (65)
  • Lüfter & -teile (110)
  • Ölkühler (92)
  • Ölkühler, Automatikgetriebe (6)
  • Thermostat & -teile (145)
  • Wasserkühler & -teile (123)
  • Wasserpumpe & -teile (175)
  • Weiteres (84)
Fahrzeug
  • « alle Citroen Modelle
  • Citroen C4 Picasso II 1.2 THP 130 (04.2014 - heute)
    (Motor: 96 kW / 131 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 BlueHDi 100 (12.2014 - heute)
    (Motor: 73 kW / 99 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 BlueHDi 120 (07.2014 - heute)
    (Motor: 88 kW / 120 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 HDi (02.2013 - heute)
    (Motor: 85 kW / 115 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 HDi (02.2013 - heute)
    (Motor: 68 kW / 92 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 THP (02.2013 - heute)
    (Motor: 115 kW / 156 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 THP 165 (07.2014 - heute)
    (Motor: 121 kW / 165 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 1.6 VTi (02.2013 - heute)
    (Motor: 88 kW / 120 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 2.0 BlueHDi (09.2013 - heute)
    (Motor: 110 kW / 150 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 2.0 BlueHDi 135 (09.2013 - heute)
    (Motor: 100 kW / 136 PS)
  • Citroen C4 Picasso II 2.0 BlueHDi 135 Hybrid (09.2013 - heute)
    (Motor: 100 kW / 136 PS)
Hersteller
  • 3RG (9)
  • ABAKUS (2)
  • AIC (2)
  • AIRTEX (3)
  • AISIN (1)
  • AJUSA (7)
  • AKS DASIS (11)
  • Alfa e-Parts (1)
  • ASHIKA (2)
  • AUTOMEGA (2)
  • AVA QUALITY COOLING (4)
  • BGA (3)
  • BLIC (1)
  • BLUE PRINT (4)
  • BUGATTI (1)
  • BUGIAD (1)
  • CALORSTAT by Vernet (11)
  • CASCO (2)
  • CONTINENTAL (4)
  • DAYCO (7)
  • DENSO (9)
  • DIEDERICHS (1)
  • DOLZ (4)
  • Dr!ve+ (1)
  • Dr.Motor Automotive (6)
  • DT Spare Parts (1)
  • ELRING (10)
  • EPS (1)
  • ERA (7)
  • ESEN SKV (5)
  • ET ENGINETEAM (4)
  • EUROREPAR (2)
  • FA1 (1)
  • FACET (1)
  • FAI AutoParts (2)
  • FAST (12)
  • FEBI BILSTEIN (29)
  • FRIGAIR (1)
  • GATES (20)
  • GEBA (3)
  • GK (4)
  • GRAF (5)
  • hajus Autoteile (1)
  • HART (8)
  • HEPU (4)
  • HERTH+BUSS ELPARTS (5)
  • HERTH+BUSS JAKOPARTS (5)
  • INA (5)
  • JAPKO (2)
  • JP GROUP (6)
  • JPN (9)
  • KAMOKA (16)
  • KRAFT AUTOMOTIVE (2)
  • MAGNETI MARELLI (11)
  • MAHLE (7)
  • MAPCO (5)
  • MASTER-SPORT GERMANY (2)
  • MAXGEAR (18)
  • MEAT & DORIA (2)
  • Metalcaucho (6)
  • METELLI (1)
  • METZGER (18)
  • MEYLE (8)
  • MOTAQUIP (3)
  • MOTORAD (3)
  • MTR (1)
  • NISSENS (13)
  • NRF (18)
  • NTY (19)
  • OPTIMAL (4)
  • ORIGINAL IMPERIUM (8)
  • PIERBURG (9)
  • PRASCO (1)
  • Prestone (2)
  • Saleri SIL (6)
  • SASIC (2)
  • SIDAT (3)
  • SKF (5)
  • STC (1)
  • SWAG (10)
  • THERMOTEC (23)
  • TOPRAN (13)
  • TRICLO (1)
  • TRISCAN (12)
  • TRUCKTEC AUTOMOTIVE (1)
  • TYC (2)
  • VAICO (13)
  • VALEO (7)
  • VAN WEZEL (11)
  • VEMO (13)
1.059 TREFFER

Kühlerschlauch THERMOTEC DWC148TT
Kühlerschlauch THERMOTEC DWC148TT
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
THERMOTEC DWC148TT
EAN:
5901655238341
OE:
1323.A2
Material:
Polyamid 12
Material:
PA 6 GF 30
Mengeneinheit:
Stück
Gewicht:
50 g
Ölkühler, Motoröl MAHLE CLC 273 000S
Ölkühler, Motoröl MAHLE CLC 273 000S
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
MAHLE CLC 273 000S
EAN:
4057635190039
OE:
31790, 9815697880
Verpackungslänge:
9,5 cm
Verpackungsbreite:
6,20 cm
Verpackungshöhe:
4,20 cm
Kühlerausführung:
Kühlrippen gelötet
Netzlänge:
96 mm
Netzbreite:
62 mm
Elektrolüfter CITROEN C4 II Grand Picasso
Elektrolüfter CITROEN C4 II Grand Picasso
Zustand:
Gebraucht
KM:
73.905 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: AH01 Laufleistung: 73905 Kilometer Typen: CITROEN C4 II Grand Picasso 2.0 BlueHDi 110 kW 150 PS (06.2013-> ) KBA: 3001ATF, 3001ATG Bemerkung: Hinweis: Artikel differenzbesteuert gemäß §25a UStG. Note: VAT margin goods. VAT not deduct...
Kühlerventilator 9806313280 Citroën C4 Grand Picasso (3A) Großraumlimousine 1.2 12V PureTech 130 (EB2DTS(HNY))
Kühlerventilator 9806313280 Citroën C4 Grand Picasso (3A) Großraumlimousine 1.2 12V PureTech 130 (EB2DTS(HNY))
Zustand:
Gebraucht
OE:
9806313280
KM:
1 Kilometer
Beschreibung:
Kühlerventilator
Wasserpumpe, Motorkühlung FEBI BILSTEIN 39304
Wasserpumpe, Motorkühlung FEBI BILSTEIN 39304
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
FEBI BILSTEIN 39304
EAN:
4027816393047
OE:
1681785780, DP223
Zähnezahl:
19
Gewicht:
0,88 kg
Material:
Aluguss
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
Flügel- / Schaufelanzahl:
8
Service Information beachten
 
Elektrolüfter Citroen C4 II Picasso () 9806313280
Elektrolüfter Citroen C4 II Picasso () 9806313280
Zustand:
Gebraucht
OE:
9806313280
KM:
185.356 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Motorkühlung CITROËN C4 Picasso II 1.6 BlueHDi 120 BHZ (DV6FC) 9806313280 | OEM 9806313280
Kühler Citroen C4 II Picasso () 1 SOPORTE ROTO
Kühler Citroen C4 II Picasso () 1 SOPORTE ROTO
Zustand:
Gebraucht
OE:
1SOPORTEROTO
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Wasserkühler CITROËN C4 Picasso II 1.6 HDi / BlueHDi 115 1 SOPORTE ROTO | 1 SOPORTE ROTO
Ölkühler, Motoröl Metalcaucho 39066
Ölkühler, Motoröl Metalcaucho 39066
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
Metalcaucho 39066
EAN:
8435108589218
OE:
1103T7, 1103T5
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
9685426580 Ladeluftkühler CITROEN DS3 Cabriolet
9685426580 Ladeluftkühler CITROEN DS3 Cabriolet
Zustand:
Gebraucht
OE:
9685426580, 98039007
KM:
100.119 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5FV Laufleistung: 100119 Kilometer Typen: CITROEN DS3 Cabriolet 1.6 T 115 kW 156 PS (01.2013-07.2015) PEUGEOT 208 I (CA, CC) 1.6 115 kW 156 PS (03.2012-> ) PEUGEOT 508 1.6 THP 115 kW 156 PS (11.2010-> ) PEUGEOT 508 SW I 1.6 THP 115 k...
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 308
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 308
Zustand:
Gebraucht
OE:
1440.H9, 1440H9
KM:
167.680 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5FV Laufleistung: 167680 Kilometer Typen: PEUGEOT 308 1.6 16V 115 kW 156 PS (10.2009-10.2014) CITROEN C4 II Picasso 1.6 THP 115 kW 156 PS (02.2013-> ) CITROEN C5 III (RD) 1.6 THP 155 115 kW 156 PS (04.2009-> ) CITROEN C5 III Break (T...
Wasserpumpe, Motorkühlung BUGATTI PA10052
Wasserpumpe, Motorkühlung BUGATTI PA10052
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
BUGATTI PA10052
EAN:
8028099102681
OE:
1609417680, PQ-339
Zähnezahl:
19
Betriebsart:
mechanisch
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
Flügel- / Schaufelanzahl:
20
Wasserpumpenriemenscheiben-Ø:
56,114 mm
Schaufelraddurchmesser:
72 mm
CONTI 6PK906 Keilrippenriemen + SNR Spannrolle + GEBA Wasserpumpe CITROEN PEUGEOT
Set CONTI 6PK906 Keilrippenriemen + SNR Spannrolle + GEBA Wasserpumpe CITROEN PEUGEOT
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
GEBA 30055, 6PK906, GA350.67, 30055, 6PK906, GA350.67
EAN:
OE:
1637171880, A310938P
Thermostatgehäuse VEMO V25-99-1712
Thermostatgehäuse VEMO V25-99-1712
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
VEMO V25-99-1712
EAN:
4046001455735
OE:
90087, 17690-73J01-000
Öffnungstemperatur:
83 °C
Gewicht:
0,662 kg
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info 2:
mit Sensor
9684957680 Ladeluftkühler PEUGEOT 508 SW I
9684957680 Ladeluftkühler PEUGEOT 508 SW I
Zustand:
Gebraucht
OE:
M144208E, 9684957680
KM:
173.269 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5FV Laufleistung: 173269 Kilometer Typen: PEUGEOT 508 SW I 1.6 THP 115 kW 156 PS (11.2010-> ) CITROEN DS5 1.6 THP 155 115 kW 156 PS (11.2011-07.2015) PEUGEOT RCZ 1.6 16V 115 kW 156 PS (03.2010-12.2015) PEUGEOT 308 1.6 16V 115 kW 156 ...
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 3008
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 3008
Zustand:
Gebraucht
OE:
1440.H9, 1440H9
KM:
163.994 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5FV Laufleistung: 163994 Kilometer Typen: PEUGEOT 3008 1.6 THP 115 kW 156 PS (06.2009-08.2016) PEUGEOT 5008 1.6 16V 115 kW 156 PS (09.2009-> ) CITROEN DS3 1.6 THP 150 115 kW 156 PS (04.2010-07.2015) CITROEN DS3 Cabriolet 1.6 T 115 kW...
Kühler Citroen C4 II Grand Picasso ()
Kühler Citroen C4 II Grand Picasso ()
Zustand:
Gebraucht
KM:
257.822 Kilometer
Beschreibung:
CITROEN C4 Grand Picasso II 2.0 BlueHDi 135 Air Con Radiator Mileage: 257822 100 KW 2013-09-01-> LHD
Elektrolüfter Citroen C4 II Grand Picasso () 9836636780
Elektrolüfter Citroen C4 II Grand Picasso () 9836636780
Zustand:
Gebraucht
OE:
9836636780, 9806313280
KM:
159.889 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Motorkühlung CITROËN C4 Grand Picasso II (DA_, DE_) 1.6 HDi / BlueHDi 115 9836636780 | 9806313280 1 ENCHUFE 2 PIN CON REJILLA PROTECTORA
Ölkühler, Motoröl AVA QUALITY COOLING PE3424
Ölkühler, Motoröl AVA QUALITY COOLING PE3424
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
AVA QUALITY COOLING PE3424
EAN:
4045385236350
OE:
0703.4009, 106317
Material:
Aluminium
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
ohne Ölfiltergehäuse
Kühlungsart:
wassergekühlt
Netzlänge:
127 mm
Netzbreite:
98 mm
Netztiefe:
42 mm
Ölkühler, Motoröl KAMOKA 7730112
Ölkühler, Motoröl KAMOKA 7730112
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
KAMOKA 7730112
EAN:
OE:
6013729, 1103T5
Material:
Aluminium
Kühlungsart:
wassergekühlt
Netzlänge:
150 mm
Netzbreite:
95 mm
Netztiefe:
46 mm
Ladeluftkühler Citroen C4 II Picasso () 9648551880
Ladeluftkühler Citroen C4 II Picasso () 9648551880
Zustand:
Gebraucht
OE:
IA1401, 384H5
KM:
175.243 Kilometer
Beschreibung:
CITROEN C4 Picasso II 1.6 HDi / BlueHDi 115 Intercooler Radiator Mileage: 175243 85 KW 2013-02-01-> LHD 9648551880 876923JF
Wasserpumpe, Motorkühlung INA 538 0466 30
Wasserpumpe, Motorkühlung INA 538 0466 30
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
INA 538 0466 30, 538 0466 10, 532 0912 10
EAN:
4014870628581
OE:
7545958, YHP1512
Riemenscheiben-Ø:
125 mm
Riemenscheiben:
mit Riemenscheibe
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
Wasserpumpenausführung:
für Keilrippenriementrieb
Thermostat, Kühlmittel NTY CTM-CT-002
Thermostat, Kühlmittel NTY CTM-CT-002
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
NTY CTM-CT-002
EAN:
5902048108135
OE:
15384, PTH7083
für OE-Nummer:
11 53 8 699 290
Öffnungstemperatur:
105 °C
Gehäusetyp:
mit Gehäuse
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Dichtung
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info 2:
mit Temperaturschalter
Service Information beachten
 
Ladeluftkühler Citroen C4 II Picasso () 9675627980
Ladeluftkühler Citroen C4 II Picasso () 9675627980
Zustand:
Gebraucht
OE:
MM11882H, 9675627980
KM:
198.000 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Ladeluftkühler CITROËN C4 Picasso II 1.6 BlueHDi 120 9675627980 | MM11882H | VALEO 9675627980 -- P9675627980 -- MM11882H -- IA2048 215 MM X 245 MM X 50 MM
Ausgleichbehälter - 9678514680 Citroën CITROEN C4 PICASSO *
Ausgleichbehälter - 9678514680 Citroën CITROEN C4 PICASSO *
Zustand:
Gebraucht
OE:
9678514680
KM:
198.000 Kilometer
Beschreibung:
Ausgleichbehälter -
Thermostatgehäuse JP GROUP 4114500400
Thermostatgehäuse JP GROUP 4114500400
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
JP GROUP 4114500400
EAN:
5714670444105
OE:
V22990015, 1336AX
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info 2:
mit Sensor
passend für Thermostat mit Öffnungstemperatur:
83 °C
Ladeluftkühler Citroen C4 II Grand Picasso () 9656525880
Ladeluftkühler Citroen C4 II Grand Picasso () 9656525880
Zustand:
Gebraucht
OE:
9656525880, 992505WD
KM:
207.297 Kilometer
Beschreibung:
CITROEN C4 Grand Picasso II 2.0 BlueHDi 135 Intercooler Radiator Mileage: 207297 km 100 KW 2013-09-01-> LHD 9656525880 992505WD Condition: Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig.
Ölkühler, Motoröl VAN WEZEL 18013732
Ölkühler, Motoröl VAN WEZEL 18013732
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
VAN WEZEL 18013732, 18013719
EAN:
5410909727512
OE:
98 075 943 80, 91337
Qualität:
IR PLUS
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info:
mit Ölfiltergehäuse
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info 2:
mit Filter
Kühlerschlauch FAST FT61476
Kühlerschlauch FAST FT61476
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
FAST FT61476
EAN:
5901797079833
OE:
9202, RH0123
Wasserpumpe, Motorkühlung NTY CPW-AU-035
Wasserpumpe, Motorkühlung NTY CPW-AU-035
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
NTY CPW-AU-035
EAN:
5908281413524
OE:
PA8712, 045121011BV
Getriebeart:
Schaltgetriebe 5 Gang
Fabrikationsnummer:
CPW-AU-035
Kühler Citroen C4 II Picasso () 9675747980
Kühler Citroen C4 II Picasso () 9675747980
Zustand:
Gebraucht
OE:
1330.J7, 3638336
KM:
169.950 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Wasserkühler CITROËN C4 Picasso II 1.2 THP 130 9675747980 | P9675747980
Ausgleichsbehälter, Kühlmittel FEBI BILSTEIN 172532
Ausgleichsbehälter, Kühlmittel FEBI BILSTEIN 172532
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
FEBI BILSTEIN 172532
EAN:
4054224725320
OE:
WG2229155, ET0049C2
für OE-Nummer:
1323.FA
Gewicht:
0,180 kg
Material:
Kunststoff
Ergänzungsartikel / Ergänzende Info 2:
ohne Deckel
Wasserkasten für Kühler Sonstiger Hersteller Sonstiges Modell () 9678125880
Wasserkasten für Kühler Sonstiger Hersteller Sonstiges Modell () 9678125880
Zustand:
Gebraucht
OE:
96 781 258 80 SK, 3637188
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Ausgleichsbehälter CITROËN C4 Picasso II 9678125880 9678125880
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 3008
9656503480 Ladeluftkühler PEUGEOT 3008
Zustand:
Gebraucht
OE:
1440.H9, 1440H9
KM:
169.161 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5FV Laufleistung: 169161 Kilometer Typen: PEUGEOT 3008 1.6 THP 115 kW 156 PS (06.2009-08.2016) PEUGEOT 5008 1.6 16V 115 kW 156 PS (09.2009-> ) CITROEN DS3 1.6 THP 150 115 kW 156 PS (04.2010-07.2015) CITROEN DS3 Cabriolet 1.6 T 115 kW...
Wasserpumpe, Motorkühlung AKS DASIS 570138N
Wasserpumpe, Motorkühlung AKS DASIS 570138N
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
AKS DASIS 570138N
EAN:
4044455827641
OE:
1538412, 1559259
Gewicht:
0,72 kg
Verpackungslänge:
17,7 cm
Verpackungsbreite:
15,8 cm
Verpackungshöhe:
14,2 cm
Elektrolüfter Citroen C4 II Picasso () 9806313280
Elektrolüfter Citroen C4 II Picasso () 9806313280
Zustand:
Gebraucht
OE:
9806313280
KM:
128.393 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Motorkühlung CITROËN C4 Picasso II 1.6 HDi / BlueHDi 115 9806313280 1.6 HDI 116 CV.
Thermostat, Kühlmittel DAYCO DT1112H
Thermostat, Kühlmittel DAYCO DT1112H
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
DAYCO DT1112H
EAN:
8021787210781
OE:
TH58183G1, FTK323
Öffnungstemperatur:
83 °C
Kühler Citroen C4 II Picasso () 9675747980
Kühler Citroen C4 II Picasso () 9675747980
Zustand:
Gebraucht
OE:
1330.J7, 3638336
KM:
81.755 Kilometer
Beschreibung:
ohne Anbauteile, Wasserkühler CITROËN C4 Picasso II 1.2 THP 130 HNY (EB2DTS) 9675747980 |
Frostschutz MAXGEAR 36-0053
Frostschutz MAXGEAR 36-0053
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
MAXGEAR 36-0053
EAN:
5907558586985
OE:
77 11 171 589, 77 11 428 133
Inhalt:
5 l
Farbe:
grün
Spezifikation:
Renault Typ D
Spezifikation:
Glaceol RX type D
Spezifikation:
BASF
gebrauchsfertig
 
Ölkühler, Motoröl hajus Autoteile 1211122
Ölkühler, Motoröl hajus Autoteile 1211122
Zustand:
Fabrikneu
MPN:
hajus Autoteile 1211122
EAN:
1211122000017
OE:
Y60114310D, 1103.S7 SK
Ausstattungsvariante:
FIRST FIT
für OE-Nummer:
1103.L1
für OE-Nummer:
1103L1
Länge:
133 mm
Breite:
100 mm
Material:
Aluminium
03L117021 Ölkühler PEUGEOT 208 I (CA, CC)
03L117021 Ölkühler PEUGEOT 208 I (CA, CC)
Zustand:
Gebraucht
OE:
03L117021, 003L117021
KM:
95.133 Kilometer
Beschreibung:
Motorcode: 5F01 Laufleistung: 95133 Kilometer Typen: PEUGEOT 208 I (CA, CC) 1.6 88 kW 120 PS (03.2012-> ) CITROEN C4 II Picasso 1.6 VTi 88 kW 120 PS (02.2013-> ) PEUGEOT 2008 1.6 VTi 88 kW 120 PS (03.2013-> ) PEUGEOT 207 CC 1.6 16V 120 Vti 88 k...

Sie haben Ihr gesuchtes Ersatzteil nicht gefunden? Jetzt eine Anfrage stellen um weitere Anbieter zu erreichen: Anfrage »

©2024 Kühlung Citroen C4 Picasso II ab 2,39 € kaufen
Sie brauchen Hilfe oder haben eine Frage?

Schauen Sie in unser FAQ

Hilfe / FAQ